FAQ
Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere su Dooko, la prova gratuita e la sicurezza dei dati.
Cos'è Dooko?
È il portale online con cui uno studio commercialista condivide documenti, scadenze e comunicazioni con i propri clienti, in un'area riservata con il nome e i colori dello studio.
Come funziona la prova gratuita?
Provi Dooko 7 giorni gratis. Alla registrazione inserisci una carta ma non paghi nulla durante la prova; al termine si attiva il piano scelto e puoi disdire quando vuoi.
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
Sì: connessioni cifrate (HTTPS), password cifrate, dati ospitati nell'Unione Europea, backup e accessi tracciati. Mettiamo a disposizione il DPA (art. 28 GDPR) da firmare, come previsto dalla normativa.
I miei clienti devono installare qualcosa?
No. Accedono dal browser con le proprie credenziali, da computer o smartphone. Nessuna app da scaricare.
Posso personalizzare il portale con il mio studio?
Sì: logo, colori e nome dello studio. Con il piano Pro-web ottieni anche un sito web professionale collegato al portale.
Cosa include il piano Pro-web?
Un sito professionale fino a 5 pagine con dominio e certificato SSL inclusi il primo anno, template pronto e il bottone "Area riservata" collegato al portale. Prevede €300 di attivazione una tantum oltre al canone.
Posso disdire quando voglio?
Sì, nessun vincolo di durata: disdici dal pannello e il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Altre domande? Scrivici.